Доступный отдых для каждого!
Вы здесь:ГлавнаяПолезная информацияСтрахование → Страхование туристов на Кубе

Страхование туристов на Кубе

Поделиться:

Файлы для загрузки

Последнее изменение: 16.04.2013

Страхование в ВСК

Последнее изменение: 11.04.2013

Страховая сумма на каждое застрахованное лицо – 50 000 USD.

В чужой стране нелегко сориентироваться, особенно в трудную минуту. А проблемы со здоровьем выбивают из колеи и обходятся недешево.

Компания TEZ TOUR совместно со Страховым Домом ВСК предлагает специальные страховые программы для путешественников, которые гарантируют не только компенсацию расходов, но и организацию всех необходимых в экстренном случае услуг. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и консультации, как бы далеко вы не были от дома.


Как ВСК оказывает помощь за рубежом

Организацию и оплату услуг экстренной медицинской помощи от имени ВСК осуществляет сервисная компания Global Voyager Assistance (GVA).

В круглосуточном аларм-центре, телефон которого указан на каждом страховом полисе, ваш звонок примет оператор, говорящий на русском языке.


Какие услуги включает Ваш страховой полис

Полис BUSINESS-CLASS включает:

  1. медицинские расходы;
  2. расходы по медицинской транспортировке;
  3. репатриацию тела в случае смерти Застрахованного;
  4. необходимость досрочного возвращения Застрахованного в экстренной ситуации;
  5. необходимость эвакуации детей, сопровождающих Застрахованного;
  6. предоставление административной помощи: передача экстренных сообщений при страховом случае;
  7. необходимость получения медицинской информации;
  8. расходы на экстренную стоматологическую помощь;
  9. расходы, понесенные в случае утраты багажа.
Внимание! Для туристов младше 2 лет и старше 70 лет устанавливается безусловная франшиза в размере 200 (двухсот) условных единиц от суммы счета по каждому страховому случаю для следующих категорий расходов:
▪ расходы, возникающие в силу экстренной госпитализации (хирургического или консервативного лечения в условиях стационара);
▪ расходы на предоставление экстренных медицинских услуг врача-специалиста, лабораторные и инструментальные исследования, приобретение медикаментов.

Внимание!
 Для детей от 0 до 2-х лет возможно оформление мед.страховки без применения франшизы.

Медицинская страховка для детей от 0 до 2-х лет без применения франшизы:
Страховка без применения франшизы для детей от 0 до 2-х лет является платной: 2$ в сутки с каждого туриста.


Что делать, если в поездке вы заболели:

Для получения экстренной медицинской и другой помощи Вам необходимо:
(помощь будет организована и оплачена сервисной службой)

  1. Позвонить  в круглосуточный центр помощи сервисной компании Global Voyager Assistance (GVA) - ее телефоны указаны на каждом полисе :

    Global Voyager Assistance (GVA)

    +7 495 775 23 23 (Moscow)


    Правила набора номера (как позвонить):
    а. При звонке со стационарного (городского) телефона

    • для звонка из России в другую страну набирайте 8-10-(Код страны)-(код города)-номер городского телефона
    • для звонка из другой страны в Россию набирайте (00)*-7**-(код города РФ)-номер городского телефона

    б. При звонке с мобильного телефона

    • для звонка из России в другую страну набирайте +(Код страны)-номер абонента
    • для звонка из другой страны в Россию набирайте +7-номер абонента***

    * Код выхода на международную линию (в большинстве стран код выхода на международную линию 00 и после его набора следует дождаться длинного гудка. Если данный код не действует, то уточняйте способ международной связи у местного телефонного оператора).
    ** Код России
    *** 10 последних цифр номера абонента, без первой восьмерки

  2. Сообщить следующую информацию:
    1. Вашу фамилию, имя, номер полиса и срок действия полиса
    2. Что Вы застрахованы в компании ВСК
    3. Причину обращения за помощью
    4. Ваше местонахождение (страна, город)
    5. Код и номер телефона, по которому координаторы круглосуточного центра помощи могут с Вами связаться.

Если звонок платный, сохранить документ, подтверждающий оплату телефонного звонка в круглосуточный центр помощи - по возвращении страховая компания оплатит его.

Если Вы самостоятельно оплатили медицинские расходы, для возмещения расходов, Вам необходимо обратиться в один из филиалов ОАО «Военно-страховая компания» расположенный в городе Вашего проживания (адреса и телефоны филиалов компании можно узнать на сайте www.vsk.ru) по возвращении, и предоставить следующие документы:

  1. Письменное заявление (в приложении), содержащее полную информацию о страховом случае.
  2. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя
  3. Страховой полис
  4. Медицинский отчет, выписку из истории болезни или другой медицинский документ с указанием ФИО пациента, даты и места обращения в лечебное учреждение, диагноз и перечнем оказанных услуг
  5. Счета от врача и/или из лечебного учреждения, с подтверждение оплаты.
  6. Счета и чеки из аптеки, рецепты, выписанные врачом на бланке врача или лечебного учреждения с подписью и печатью.


Страхование расходов в случае отмены поездки

Дополнительно Вы можете приобрести полис Страхового Дома ВСК по страхованию расходов в случае отмены поездки.

Договор страхования расходов, связанных с отменой поездки за границу, заключается только с лицами, имеющими российское гражданство, и гражданами Белоруссии.

Внимание! В случае расторжения договора страхования по инициативе страхователя уплаченная премия возврату не подлежит.


По настоящим Правилам Страховыми случаями по рискам «Расходы, понесенные Застрахованным, в случае невозможности совершить заранее оплаченную поездку» и «Расходы, понесенные Застрахованным в случае досрочного прерывания поездки» являются следующие события, произошедшие в период действия Договора страхования, после оплаты Застрахованным стоимости тура, но не ранее, чем за 30 дней до начала поездки:

Невозможности совершить заранее оплаченную поездку в случаях:
  1. острого заболевания Застрахованного или близкого родственника, требующего госпитализации или по мнению лечащего врача Застрахованного, препятствующего совершению заранее оплаченной поездки;
  2. травмы, полученной Застрахованным в результате несчастного случая и по решению клинико-экспертной комиссии или по мнению лечащего врача Застрахованного, препятствующей совершению заранее оплаченной поездки;
  3. смерти Застрахованного, близкого родственника Застрахованного или близкого родственника супруга/супруги Застрахованного;
  4. необходимости ухода за близким родственником Застрахованного или близким родственником супруга/супруги Застрахованного в связи с острым заболеванием или травмой, произошедшими в период страхования, подтвержденной листком нетрудоспособности или заключением лечащего врача;
  5. назначенного после оплаты стоимости тура судебного разбирательства, в котором Застрахованный должен принять участие по решению суда в качестве истца, ответчика, 3-го лица;
  6. возбужденного в отношении застрахованного после оплаты стоимости тура уголовного дела или дела об административном правонарушении;
  7. повреждения, делающего невозможной дальнейшую эксплуатацию или гибель недвижимого имущества или автомобиля Застрахованного или супруга/супруги Застрахованного, вследствие:
    • пожара (под пожаром понимается возникновение огня, вне мест, предназначенных для его разведения и поддержания);
    • затопления водой из водопроводных, канализационных и отопительных систем;
    • причинения вреда третьими лицами,
    при условии, что расследование и устранение последствий, производятся в период действия договора страхования;
  8. призыва Застрахованного или супруга Застрахованного на срочную военную службу или на военные сборы;
  9. отказа/задержки в выдаче въездной визы при своевременной подаче на оформление всех надлежащим образом оформленных и нефальсифицированных документов, требуемых консульским отделом посольства страны временного пребывания;
  10. невыезда супруга/супруги Застрахованного и/или их несовершеннолетних детей в запланированную совместную с Застрахованным поездку по причине получения Застрахованным отказа в выдаче/задержки въездной визы
  11. событий, предусмотренных пунктами a), b), c), d), e), f), g), i), j) произошедших с одним или несколькими лицами, включенными в заявку на проживание в одном номере вместе с Застрахованным.
Досрочное прерывание поездки в случаях:
  • эвакуации Застрахованного до окончания срока поездки, оговоренного договором на туристическое обслуживание, по медицинскому предписанию к месту постоянного проживания, организованной и/или согласованной Сервисной компанией или представителем Страховщика;
  • досрочного возвращения из поездки по причине смерти близкого родственника застрахованного или близкого родственника супруга/супруги застрахованного;
  • повреждения, делающего невозможной дальнейшую эксплуатацию, или гибель недвижимого имущества или автомобиля, принадлежащих Застрахованному или супругу/супруге Застрахованного, вследствие:
    • пожара (под пожаром понимается возникновение огня, вне мест, предназначенных для его разведения и поддержания);
    • затопления водой из водопроводных, канализационных и отопительных систем;
    • причинения вреда третьими лицами;
  • вызова Застрахованного в суд в качестве свидетеля или присяжного заседателя, официальное уведомление о котором поступило после начала поездки Застрахованного.

Что делать, если Вы не можете выехать в запланированную поездку

Если Вы не можете осуществить запланированную поездку по одной из вышеперечисленных причин, Вам необходимо в письменной форме заявить в ВСК о страховом случае.

Страховой Дом ВСК возместит Вам фактически понесенные расходы на приобретенный тур в соответствии с договором на туристическое обслуживание за вычетом сумм, возвращенных турорганизацией.

Для возмещения расходов, понесенных в связи с невозможностью совершить заранее оплаченную поездку (отказ от поездки), необходимо предоставить:
  1. Письменное заявление (образец прилагается) содержащее полную информацию о страховом случае.
  2. Страховой полис (сертификат).
  3. Договор на туристическое обслуживание.
  4. Квитанцию к приходному ордеру об оплате договора туристического обслуживания.
  5. Документы, подтверждающие наступление страхового случая:
    • При отказе в визе: копия загранпаспорта со штампом отказа
    • При задержке выхода визы: копия документа, содержащего информацию о дате получения визы
    • При остром заболевании: выписка из истории болезни (в случае стационарного лечения), заключение врача о том, в течении какого периода планируемая поездка противопоказана с указанием сроков (в случае амбулаторного лечения)
  6. Письменное подтверждение от туристической организации о размере штрафных санкций (на бланке компании, с подписью и печатью).

Страхование расходов, связанных с отменой поездки за границу, оплачивается отдельно:

Страховая сумма ($ на человека)Страховая премия ($ с человека)Франшиза
0 - 2000 45 0
2001 - 3000 65 0
3001 - 4000 90 0
4001 - 6000 150 0

Для возмещения расходов, понесенных в связи с невозможностью совершить заранее оплаченную поездку (отказ от поездки), необходимо предоставить:

  1. Письменное заявление (образец прилагается) содержащее полную информацию о страховом случае.
  2. Страховой полис (сертификат).
  3. Договор на туристическое обслуживание.
  4. Квитанцию к приходному ордеру об оплате договора туристического обслуживания.
  5. Документы, подтверждающие наступление страхового случая:
    • При отказе в визе: копия загранпаспорта со штампом отказа
    • При задержке выхода визы: копия документа, содержащего информацию о дате получения визы
    • При остром заболевании: выписка из истории болезни (в случае стационарного лечения), заключение врача о том, в течении какого периода планируемая поездка противопоказана с указанием сроков (в случае амбулаторного лечения)
  6. Письменное подтверждение от туристической организации о размере штрафных санкций (на бланке компании, с подписью и печатью).

Лимит страхования от невылета определяется в зависимости от совокупной стоимости всех приобретаемых по договору с туроператором услуг, после вычета комиссионного вознаграждения.

Дополнительные виды страхования

Услуга: страхование с дополнительными рисками по занятиям активными видами спорта.

  • Покрытие (долларов): 50000
  • Стоимость (долларов в сутки с человека): 2


Страховые программы "Гражданская ответственность" и "Несчастный случай"

Компания TEZ TOUR совместно со Страховым Домом ВСК предлагает также застраховать ваши риски наступления несчастного случая и гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам при осуществлении повседневной деятельности.

Данные виды страхования являются добровольными и оплачиваются отдельно.

"Гражданская ответственность"

  • Страховая сумма на каждого застрахованного – 30 000 $
  • Страховая премия на 1 человека в сутки - 2 $

Правила и условия страхования гражданской ответственности здесь.

"Несчастный случай"

  • Страховая сумма на каждого застрахованного – 3 000 $
  • Страховая премия на 1 человека в сутки - 1 $

Правила и условия страхования риска наступления несчастного случая здесь.

По всем дополнительным вопросам Вы можете обратиться в Страховой Дом ВСК по адресу: г. Москва, ул.Островная, д. 4, тел/факс (495) 785-27-76  (доб. 29-46, 14-38, 24-69).

По вопросам выплаты страхового возмещения обращайтесь в Центр урегулирования претензий по телефону (495) 785-27-76 (доб. 36-47)